Kunnskap

Hvordan håndtere gjenstridige mennesker

Posted on
Forfatter: Judy Howell
Opprettelsesdato: 3 Juli 2021
Oppdater Dato: 9 Kan 2024
Anonim
Hvordan håndtere gjenstridige mennesker - Kunnskap
Hvordan håndtere gjenstridige mennesker - Kunnskap

Innhold

I denne artikkelen: Pensle egoet i hårets retning.Strengthen Bekreft posisjonen

Det er ærlig talt ikke morsomt å overbevise en sta person til å gjøre det du vil. Det kan være veldig frustrerende og slitsomt å håndtere gjenstridige mennesker, det være seg en kollega eller din egen mor. Men du kan gjøre dem mer komfortable og overbevise dem om å se din visjon om ting, hvis du forstår at gjenstridige mennesker rett og slett er redde for å blåmerke seg selv og gjøre noe nytt. Så, hvordan skal du klare en sta person uten å rive i håret?


stadier

Del 1 Pensle egoet i hårets retning

  1. Begynn med å smigre dem litt. En av grunnene til at noen mennesker er sta, er fordi de hater å ta feil. De synes alltid de gjør det best, og blir derfor litt fornærmet når de blir fortalt at det er en annen vei å gå. De kan vurdere en annen mening som en personlig aggresjon selv om du ikke vil ha dem noen skade. Så når du snakker med en sta person, kan du prøve å gi et smigrende bilde av deg selv ved å pusse det litt i retning håret. Bare pass på at smigeriet ditt er oppriktig og ikke gir inntrykk av å være opportunistisk. Her er noen måter å starte.
    • "Jeg vet at du har jobbet veldig hardt i det siste. At du klarer å holde på med et slikt press, imponerer virkelig. "
    • "Siden du alltid har gode ideer, tenkte jeg at jeg kunne finne en også. "
    • "Jeg er glad for å se deg i dag. Jeg savner deg veldig. "




  2. Vis at du må verdsette dem for deres mening. Å anerkjenne ens status og vise henne en god ide er en annen måte å takle en sta person. Ikke få henne til å tro at ideene hennes er helt dumme, ugyldige eller dårlig tenkt (selv om det er det du føler), ellers vil sannsynligheten for å lytte til deg være nær null. Forsikre deg om at du har gjentatt argumentene dine, og vis at du ser den positive siden av det personen sa. Ved å gjøre det, vil personen se at du verdsetter dem så vel som ideene sine. Dette vil gjøre personen mye mer mottakelig for det du sier. Dette er hva du kan si.
    • "Jeg tror det er lurt å spise italiensk. Jeg elsker gnocchi på denne italienske restauranten, og de har et fantastisk utvalg av viner. Ved cons ...
    • "Jeg vet at vi ikke hadde det veldig bra sist med Bridget og Marc, og du har rett, de er litt rare. Men jeg synes virkelig vi burde gi dem en ny sjanse. "
    • "Som du sa, det er mange fordeler med å flytte fra Brest til Perpignan. Det ville være flere ting å gjøre, vi skulle bo nærmere flyplassen, da vi reiser mye og vi vil være nærmere vennene våre. Men når det er sagt ... "




  3. Ikke fortell dem at de tar feil. Det siste en sta person vil høre er hva som er galt hele veien. Ikke engang si: "Du ser det ikke på riktig måte" eller "Du er ikke i det hele tatt, er du?" Og ikke si: "Hvordan kan du gå så galt?" Dette vil føre personen opp og barrikadere ham fullstendig. Gjør det klart for dem at de har gode ideer, og at du har undersøkt dem nøye. Hun har rett i en annen situasjon, men nå vil du gjøre det du har bestemt deg for å gjøre. Vær veldig tydelig på dette.
    • Si noe som "Vi har begge gode ideer" eller "Vi kan se dette på mange måter" for å vise at personen har rett som du er.



  4. Vis fordelen som vil trekke. De sta er ofte fordi de er helt selvopptatte og overbevist om at beslutningene de tar er til deres eget beste. Så hvis du vil børste egoet deres i retning håret og få dem til å tro at beslutningen deres er gyldig, kan du vise dem hvordan forslaget ditt til slutt vil komme dem til gode, selv om det kan virke litt overraskende. Det vil vekke nysgjerrigheten deres og få dem til å gi etter. Her er noen ting du kan si.
    • "Jeg vil virkelig prøve den nye japanske restauranten nede i gaten. Husk at du hadde en forferdelig trang til flammende is. Jeg har hørt at denne restauranten serverer et fantastisk valg. "
    • "Det ville være morsomt å gå ut med Bridget og Marc, dessuten forstår jeg at Marc hadde ekstra billetter til neste fotballkamp og ønsker at vi skulle dra nytte av det. Jeg vet du døde for å se dette spillet. "
    • "Hvis vi blir i Brest i stedet for å dra til Perpignan, sparer vi på husleie. Du kan bruke disse pengene til å reise på ferie til Côte dAzur, hva du ville gjøre. "



  5. Få dem til å tro at ideen kom to. Dette er et annet triks for å overbevise en sta person til å gjøre det du vil. Under samtalen må du sørge for at personen står bak ideen eller har introdusert et viktig aspekt som fremhever ideens relevans. Dette vil gjøre personen stolt av seg selv og overtalt til å ha vunnet saken sin. Dette kan være litt vanskelig å oppnå, men hvis du gjør det riktig, vil du bli overrasket av den behagelige holdningen til den sta. Her er noen ting du kan si.
    • "Det er en god idé! Jeg hadde glemt hvor mye plommevin jeg elsker. Den japanske restauranten vil helt sikkert ha noen. "
    • "Du har rett, vi kan dra ut med Bridget og Marc i helgen. Og du tror lørdag kveld ville være best, ikke sant? "
    • "Det er så sant! Våre lille marked, bretonsk bønder, ville jeg savne veldig i Perpignan. "

Del 2 Å overtale dem



  1. Vær fast. Årsaken til at gjenstridige mennesker kommer seg til rette er på grunn av de rundt seg som gir for ofte og lar dem gjøre hva de vil. Dette kan skyldes mange årsaker: du kan tenke at personen kommer til å lage en scene eller sutre hvis hun ikke får det hun vil, du kanskje ikke har energi til å motstå, eller du kan til og med være overbevist om at personen burde ønske mer desperat er det det du krangler for. Men husk at personen bruker middelmådige taktikker for å oppnå sine mål, og at du også har rett til å gjøre som du gjør.
    • Hvis personen er eller er synlig sint, kan du roe spillet til personen har roet seg, men ikke bare si: "Vel, vi skal gjøre som du sa, men slutte å gråte," som vil indikere ingen kan manipulere deg med følelser og få deg til å enkelt gi fra deg det du har bestemt deg for.
    • Fasthet handler om å holde deg oppå historien din og tilby et rasjonelt og logisk argument for å forklare hvorfor ideen din er viktig. Dette betyr ikke at du må være aggressiv, skrike og komme deg ut av fuglenavnene. Hardnakket mennesker er allerede på defensiven og vil føle seg mer truet med slik oppførsel.



  2. Gi dem informasjon. Stafaste mennesker er også redde for det ukjente. De vil kanskje ikke gjøre noe fordi de ikke er vant til å endre rutinen. Jo mer du kan fortelle om situasjonen og desto bedre vil de godta. De vil se at det du tilbyr dem ikke er noe skummelt, fordi de vil vite hva det er. Her er noen ting du kan si.
    • "Den japanske restauranten tilbyr et bredt utvalg av sashimi. Og det er langt billigere enn den italienske restauranten. De har også et TV med en gigantisk skjerm, og du kan se slutten av spillet mens vi spiser. "
    • "Bridget og Marc har en søt liten hund, du kommer til å like den. Marc elsker også fatøl, og de har et stort utvalg. De bor bare et kvarter her, så det kommer ikke til å bli en ekspedisjon for å komme dit. "
    • "Visste du at en leie i Perpignan kostet dobbelt så mye som en leilighet i Brest? Har vi råd til det? "



  3. Vis dem hvorfor det er viktig for deg. Hvis den sta person vil ha deg, vil hun være overbevist om grunnen til at det betyr så mye for deg bare ved å lytte til deg. Dette vil bidra til å se situasjonen på en menneskelig skala. Hun vil se at det er mer enn bare å være rett eller galt, at det handler om å gi deg det du virkelig trenger. Hvis du er i et forhold til denne personen, er det bra å hjelpe dem å se hvorfor det kan være bra for deg. Her er noen av tingene du kan si.
    • "Jeg har ønsket meg sushi i flere uker. Går vi? Jeg kunne gå med Marie, men det ville ikke være så morsomt som deg. "
    • "Jeg vil virkelig bruke mer tid med Bridget og Marc. Du vet at jeg føler meg litt isolert i dette nye nabolaget, og jeg vil gjerne ha flere venner. "
    • "Jeg vil gjerne bo et år til i Brest. Det er veldig enkelt her å komme på jobb, og jeg vil hate å måtte stå opp en time tidligere for å jobbe. "



  4. Påminn dem om at din tur har kommet. Hvis du er vant til å takle akkurat denne envise personen, er det sannsynlig at du har gitt opp hver gang. Det er på tide å ilegge din vilje og minne denne personen på alle disse tingene, viktige eller ikke, som du hadde gitt opp. Du kan gjøre dette uten å sette personen veldig ubehagelig, men må få ham til å forstå at det er på tide at du har det du vil. Her er hva du kan si.
    • "De siste fem gangene vi dro ut sammen, dro vi dit du ønsket å gå. Kan jeg velge denne gangen? "
    • "Vi dro ut med vennene dine de tre siste helgene. Kunne vi ikke gi vennene mine en sjanse til å endre seg? "
    • "Husk at det var ideen din å flytte til Brest. Vel, nå bestemte jeg meg for å installere det. "



  5. Forhandle eller inngå kompromisser. Det er ikke sikkert du får det du vil, men du kan kanskje finne en bul med den sta personen. En forhandling eller et kompromiss med personen lar deg overtale henne til å gjøre det du vil uten å gi opp alt. Hvis personen er virkelig sta, vil det være bedre å ta små skritt, fordi du ikke vil være i stand til å overbevise henne over natten. Dette er hva du kan si.
    • "OK, vi kunne gå til den italienske restauranten i kveld. Men betyr det at vi selvfølgelig går til den japanske restauranten i morgen? "
    • "Hva tenker du om vi fant Bridget og Marc rundt et glass i stedet for å gå på middag hjemme? Vi vil se dem uansett, men det vil ikke ta hele kvelden. "
    • "Jeg er ganske åpen for ideen om å flytte til Bordeaux. Det er dyrere enn Brest, men ikke så rupin som Perpignan, og det passerer også mange ting. "



  6. Hold deg rolig. Du må ikke bli overveldet av følelsene dine hvis du virkelig vil styre en sta person og til og med vinne. Hvis du umiddelbart er opprørt eller sint, vil personen tro det som har vunnet fordi du ikke kan kontrollere deg selv. Ta et dypt pust, ro deg selv eller gå ut av rommet i noen minutter hvis du føler at sennep går opp i ansiktet ditt. Det er mer sannsynlig at en sta person vil lytte til deg hvis du er rolig og rolig og ikke er sint eller sint.
    • Det er lett å miste tålmodigheten når du må styre noen som ikke er villige til å gjøre det du vil eller endre. Husk at hvis du lager en scene, er det mindre sannsynlig at personen forstår ditt synspunkt.



  7. Ikke fortell personen som er sta. Det siste denne personen ønsker å høre, er at den er sta. Hardnakket mennesker er på defensiv og selvfølgelig begrenset, og hvis du har ulykke til å uttale dette ordet, vil de lukke som en østers og vil være enda mindre tilbøyelige til å endre. Ikke si: "Hvorfor er du så sta? Ellers vil ikke personen lytte til deg lenger. Motstå behovet for å uttale dette ordet, selv om du vasker på tungen.



  8. Finn en protese. Å finne en bakken sammen med personen lar deg overtale henne til å se ting fra ditt synspunkt. Hardnakket mennesker kan føle seg overveldet, og hvis du kan overbevise personen om at du har ideer til felles, vil de lytte mer villig enn om du hadde radikalt forskjellige ideer. Dette er hva du kan si.
    • "Jeg innrømmer helt at vi hadde produksjonsproblemer i selskapet. Vi trenger virkelig å finne en løsning. På den annen side tror jeg det er en mangel på ansattes motivasjon i stedet for et problem med det nye prosjektet vi har fått. "
    • "Jadmets som menneskene vi drar til er litt rare eller kjedelige. Men hvis vi ikke gir våre nye venner en sjanse, vil vi aldri finne mennesker som vi virkelig setter pris på, gjør vi det? "

Del 3 Styrke din posisjon



  1. Bli vant til å endre litt etter litt. Hvis du må håndtere en sta person på sikt, bør du vite at denne typen personer ikke liker å gå hode-til-hode i det ukjente. Hun foretrekker å føle bakken forsiktig og bevege seg sakte. Så hvis du vil overbevise en sta person i nærheten av å prøve noe annet, må du bli vant til denne ideen litt etter litt til den er helt komfortabel med situasjonen.
    • Hvis du for eksempel har en besittende fremmed som ikke virkelig liker de nye vennene du har fått til dramaklassen din, la personen møte disse vennene en etter en i løpet av kort tid fremfor å kaste personen inn beite til den nye vennegjengen din. Dette vil gjøre henne mer egnet til å sette pris på denne nye sosiale situasjonen.
    • Hvis du prøver å overbevise romkameraten om å være renere, må du først be dem om å gjøre oppvasken annenhver dag. Etter det kan du foreslå at du tar ut søpla oftere, støvsuger og så videre.



  2. Velg kampene dine. Det er viktig for å håndtere stumpe mennesker. Du kan få vanskelige mennesker til å gi opp ved visse anledninger, og med riktig tilnærming kan du til og med overbevise dem om å gjøre ganske store endringer. Imidlertid, hvis personen er avgrenset som en flokk muldyr, er det lite sannsynlig at det ofte gir etter dine behov. Så hvis du virkelig har problemer med å overbevise en sta person til å gjøre det du vil, bør du spørre ham bare om ting du virkelig vil.
    • Valget av en film under en kjærlighetsdato kan være lik deg. Men det kan være lurt å velge destinasjonen for ferien. Reserver dette alternativet.



  3. Slutt å gi opp hele tiden. En sta person kan vinne saken din fordi du alltid gir etter. Hvorfor skulle du ønske at denne personen skal endre seg hvis du aldri sier nei? Så neste gang du forhandler noe, selv om det er like vanlig som å velge en film, kan du si at du vil se den alene eller gå hjem hvis du ikke vinner. Dette vil overraske den gjenstridige personen til det punktet å gi det opp eller overbevise ham om at du ikke er lett å håndtere.
    • Hvis du ikke gir deg lett, vil den avgrensede personen respektere deg mer enn meningene dine.



  4. Ikke tigg eller vis inntrykk av å være desperat. Dette er ikke en god måte å få personen til å holde seg til ditt synspunkt, uavhengig av hvor presserende situasjonen er. Glem om du tror du har brukt alle ressursene og alternativene dine. Det er ikke noe poeng i å tigge deg til å tigge eller stønne, for ikke bare vil det ikke fungere med en sta person, men det vil være ydmykende for deg også.
    • Hvis du vil overbevise en sta person til å gjøre noe, må du ha en rasjonell tilnærming. Den emosjonelle tilnærmingen vil i stedet oppmuntre personen til å være uenig med deg.



  5. Vær tålmodig. Å overtale en sta person tar tid, spesielt hvis du prøver å endre et sta mønster. Det vil ikke skje over natten, og du må huske på å begynne med odds og ender (som å se på TV) før du får alvorligere problemer, som å flytte ut. Si til deg selv at du kan endre denne personen litt etter litt, men at du aldri vil kunne gjøre den om til noen andre.



  6. Hold tilliten til deg selv. Forsikring er avgjørende når du må forholde deg til gjenstridige mennesker. Hvis du nøler eller uttrykker tvil om dine egne ideer, vil personen respektere deg mindre og kanskje ikke engang høre på deg. Du må opptre på en slik måte at ideen eller synspunktet ditt er det beste (uten å selv vise arroganse), og personen vil være mer tilbøyelig til å tro at du vet hva du snakker om. Ikke la personen skremme deg, fraråde deg eller fortelle deg at ideen din ikke er så flott.
    • Hold hodet oppe, med et direkte blikk, og ikke la personen gå bort eller få deg til å se ned når du snakker. Å holde en sikker holdning er en stor hjelp i å vektlegge ideene dine.
    • Øv på forhånd, hvis det du har å tilby irriterer deg. Dette vil gi mer innsikt i ideene dine når tiden kommer.



  7. Vet når du skal gi opp. Du kan prøve hva som helst med en sta person for å få noen resultater dessverre. Det ville være på tide å gi seg hvis den sta ikke beveger seg en tomme, hvis de ikke en gang hører på deg eller er villig til å akseptere et annet synspunkt, selv om du har gitt mer informasjon, hvis du smigrer, viser fasthet og vis hvor viktig denne avgjørelsen er for deg. Hvis du ikke kan ordne noe, vil du fremdeles slite med å insistere, og det er bedre å gi opp hvis du vet at det ikke fører noe sted.
    • Hvis du fortsetter å ønske at den gjenstridige personen skal ta ditt synspunkt uten noen gang å gi etter, kan det være at du endelig er den mest sta av de to.
    • Du er ikke svak i å gi etter for en sta person. Det betyr ganske enkelt at du har gjort sunn fornuft og vet når du ikke kan gjøre noe annet.
råd



  • Ikke se etter en kamp med en sta person, det vil bare gjøre ting verre.
  • Kjenner du deg først.
  • Tilgi og glem!
  • Dette er ikke et spill, og det er ikke morsomt om den andre ikke synes er morsomt, så hvorfor provosere det?
advarsler
  • Denne personen er ikke nødvendigvis dårlig. Hun er bare nervøs og vil ikke snakke med deg igjen hvis du insisterer eller ikke vil bli venn med deg. Dette er ikke en god måte å få venner. Ikke provoser sta mennesker, ekte venner er ikke provokater, ekte venner bryr seg om hva andre føler. Prøv å forstå hverandre hvis du ikke kan hjelpe!