Innhold
- stadier
- Del 1 Motiver dine ansatte som et team
- Del 2 Motivere ansatte individuelt
- Del 3 Bli et insentiv
Når arbeid virker trivielt, blir det vanskelig å motivere ansatte. Dette fenomenet kan skyldes kjedsomhet, manglende egeninvestering eller bare mangel på interesse for jobben. I et slikt tilfelle må alle møte den samme fienden: manglende motivasjon! Uansett er det egentlig ikke selve jobben, men mer sannsynlig miljøet du har skapt. Ved å skape et sunt arbeidsmiljø, vil dine ansatte finne motivasjonen, de vil glede seg over å være produktive og vil være glade, ganske enkelt!
stadier
Del 1 Motiver dine ansatte som et team
-
Sett opp et program for å belønne (og motivere) dine ansatte. I stedet for å øke lønningene (noe ingen sjef ønsker å høre), sett opp et insentivkompensasjonsprogram, for eksempel eierandel til ansatte. På denne måten, når selskapet gir overskudd, kommer det alle ansatte til gode, fra administrerende direktør, til personalet som er ansvarlig for renslighet og hygiene! Siden du samtykker i å dele fordelene, vil de ansatte være mer motiverte til å delta i økningen av de samme fordelene og å dra nytte av dem når de blir distribuert. I tillegg vil de samme ansatte føle at lønnen deres er sikret, uavhengig av resultatene fra selskapet. Slik vil de føle seg mer opptatt av suksessen til arbeidsgiveren.- Dette programmet kan (og bør i tillegg) resultere i kompensasjon som den ansatte sannsynligvis vil dele med familiemedlemmer. Det er bevist at en slik ordning er et enestående motivasjonselement i selskapene som praktiserer det. For de med en avhengig familie er et slikt program en veldig god grunn til å være tro mot den aktuelle virksomheten.
-
Hjelp dem til å se tydeligere viktigheten av arbeidet deres. Selvfølgelig begynte de ikke å jobbe i virksomheten bare for å samle sjekkene sine i slutten av måneden. Det er sannsynlig at noen ser ting også, men de fleste av de ansatte ser jobben sin som et monotont element i hverdagen, også monoton: arbeid, arbeid, fortsatt og alltid arbeid. Det er på tide at de oppdager hvor viktig arbeidet deres er: det er fordi de hjelper selskapet med å nå sine mål. Du vil sannsynligvis bli overrasket over å finne at de sannsynligvis aldri hadde tenkt før!- Se for deg at bedriften din er en McDonalds-franchise, og at tiden er motivasjonen til lagkameratene dine. De bruker dagen på å snu de hakkede biffene, og de ser ikke enden av tunnelen. Påminn dem om at de i tillegg til å tjene en lønn på disse biffene, lar kundene spise raskt og et billig måltid. Er fastfood ikke en ideell løsning for folk som ikke har mye tid og / eller penger? Også de som ikke klarte å rettferdiggjøre sin rolle i selskapet, forstår etter hvert viktigheten av sitt arbeid i denne kjeden!
-
Legg vekt på viktigheten av hvert trinn som er tatt før det siste trinnet. Det kan være enkelt for ansatte å se på bedriftens tall over en periode og så si "det betyr ikke noe". Ingen suksess er imidlertid mulig hvis vi ikke går gjennom de påfølgende stadiene, én etter én. Vær tydelig på dette: enhver handling en ansatt tar er viktig og lar selskapet gå mot suksess.- Gjør det til et poeng å dele din visjon om selskapet med dine ansatte. For å gjøre dette, forklar tydelig hva de jobber med og hvorfor de jobber med det. En ansatt som ikke en gang vet hvordan arbeidet hans bidrar til fremdriften i virksomheten, har ingen grunn til å bli motivert.
-
Lag et rolig, rent og engasjerende arbeidsmiljø. Se for deg en gruppe ansatte, parkert på et kontor atskilt med gråaktige enkeltbås, hvis vegger er uberørte i noen form for kunst, der skriveren ikke har blekk og hvor kaffemaskinen ikke har fungert på flere uker. Tror du ansatte kan være glade i slike arbeidsforhold? Svaret virker åpenbart, så pass på at arbeidsmiljøet ditt er morsomt og motiverende. Hvis det er et problem, er her noen av dem:- ta med farger på bedriftsveggene med malerier eller plakater
- organisere temadager (hvem vil tørre å legge en sløyfe på kontoret?),
- tilby frokost en gang i uken,
- for effektivt arbeid, utført på tid, gjør utstyret som en helhet perfekt,
- organiser aktiviteter, spill og muligheter for å bli bedre kjent med dine ansatte og omvendt.
-
Start dagen med en minireunion av oppmuntring. Som et idrettslag som heier hverandre i garderoben før du konfronterer motstanderen på banen, tar du 10 til 15 minutter hver morgen. Dette øyeblikket lar deg minne teamet ditt om verdien det har for selskapet, hva en god jobb, hva som vil være bedre i dag. Denne samlingen vil gi all nødvendig energi til de ansatte, de vil føle at de virkelig blir verdsatt i selskapet.- Ikke nøl med å vie noen minutter til hver person, bare for å ta nyheter. Hvis du har muligheten til å se Sally, som prøver å jobbe mellom to hosteanfall og tre nyser, bør du råde henne til å løfte foten litt. Du vil vise henne at du bryr deg om hennes velvære, noe som vil presse henne til å gi det beste av seg selv: hvem ønsker å skuffe en arbeidsgiver som er bekymret for helse og arbeid som de ansatte gjør?
-
Markedsfør dine ansatte på visse prosjekter. La oss tenke oss at David tilbyr deg en utmerket idé, egnet for et parallelt prosjekt. I stedet for bare å oppmuntre det ved å si "perfekt, kan du komme i gang! », Gjør ting på følgende måte« du får sparken fra ditt vanlige innlegg, du er nå prosjektleder for XXXX-filen, vis meg hva du er i stand til! Det gjenstår bare å satse på at David vil gjøre en god jobb.- Vi trenger alle å ha en "følelse av viktighet". Et team der alle gjør det samme, vil sannsynligvis tro at avslutningen av arbeidet deres er ugjenkallelig den samme, uansett hva som skjer. Bryt denne ineffektive og demotiverende kretsen ved å tilby små kampanjer og oppmuntre til parallelle prosjekter.
-
Involver dine ansatte i beslutningsprosesser. Bedrifter blir også ledet av de dusinvis av beslutninger som tas på daglig basis, oftest, uten at de ansatte har noe å si, verre, uten å engang vite at det er endringer som forbereder seg. Beslutningstaking uten involvering av ansatte kan få dem til å føle at de er alene i deres omsorg, at de ikke blir oppfattet til deres sanne verdi. Sørg for - der det er mulig - å involvere dem i noen beslutningsprosesser. Dette vil tillate deg ikke bare å samle ideer, men også finne løsninger (noen spesielt gode!) Å ta eller forlate.- Det er ikke essensielt at ideene blir implementert, det opprinnelige målet er å involvere ansatte. Sistnevnte må føle seg på samme fot som de andre menneskene i selskapet. Hvis de har lyst til å bli etterlatt, vil de ikke gidde å følge etter og komme videre.
Del 2 Motivere ansatte individuelt
-
Utstyr hver ansatt i henhold til stillingen de inntar. Når en ansatt ikke føler seg helt komfortabel eller føler at han ikke er i stand til å gjøre jobben sin ordentlig, vil ytelsen hans lide. Den samme ansatte som er lei av en følelse av usikkerhet rundt prestasjonene sine, vil ikke prøve å jobbe hardere fordi han vil være ulykkelig. Unngå situasjoner som dette som skjer i teamene dine, og utruste hver person som de skal, avhengig av deres stilling. Tilby workshops, seminarer, coachingøkter for å hjelpe dine ansatte med å holde målene i sikte.- I beste fall har organisasjonen din allerede gjort alle nødvendige ordninger. Det er imidlertid viktig å vite hvem som trenger tilsyn og hvordan. For å finne ut av dette, stole på løftene til dine ansatte.
-
Sett opp tips for å markere vedtektene konkret. Kanskje læreren din øver på systemet med små stjerner for å belønne gode elever? Nå som du har å gjøre med voksne, ting endrer ikke virkelig. Mennesker lar lett rom for enkelhet i visse områder, og små symboler for å markere kuppet kan ha en ubestridelig verdi. Her er noen ideer:- en plast- eller sjokolademedalje for et oppnådd mål,
- en t-skjorte eller godbit i fargene i selskapet, for den som bar et bestemt prosjekt,
- et bord som du vil feste stjerner under navnet som fortjener ansatte, når det gjelder spesifikke prosjekter.
-
Konsentrer deg om deres personlige motivasjoner. Ved å gidde å høre på noen i noen minutter, vil det være lett å gjette hva som motiverer dem. Sett deg ned med hver ansatt og inviter ham til å snakke om sitt arbeid så vel som selskapet. Hva passer ikke ham? Hvordan ser han fremtiden? Hva får det til å krysse av?- Ta eksempelet til José, som er veldig spent på tanken om at selskapet åpner byråer andre steder i verden. Hvorfor ikke plassere det i et prosjekt med internasjonalt omfang: dette er en måte å hjelpe Jose til å vokse og beholde. Slike tiltak vil sannsynligvis redusere omsetningen for avganger og ankomster.
- Følg med på hvordan hver ansatt jobber. Fortsatt i tilfelle av José, kan du tenke deg at det ikke er morgen og produktiviteten føles. Hvorfor ikke foreslå å ankomme en time senere enn vanlig, forutsatt at han fortsetter å gi 100% av seg selv, selvfølgelig!
-
Lytt til hva de ansatte har å si. Ansatte er ikke marionetter, som blir satt i et rom 8 timer om dagen, slik at de mekanisk trykker på knapper. Robotene jobber heller ikke med et smil før batteriet er tomt. Dine ansatte er mennesker som trenger å vite og føle hva de trenger. Det er en måte for en sjef å tilby disse følelsene, som er gratis: lytt! Få dem til å snakke innimellom og snakke om tilfeldige temaer. De vil oppfatte at du bryr deg om velferden deres.- Du har kontroll i en slik situasjon. Hvordan forbedre trivselen til dine ansatte? Uansett metode for å oppnå dette, gå for det! Husk at en lykkelig ansatt er en motivert ansatt, som vil gjøre jobben sin med stolthet, og du vil sikre din lojalitet.
-
Vurder hver ansatt som han / hun er: en person av kjøtt og blod, et individ. Det er altfor mange mennesker som misbruker makten som de får fra sin stilling. At teamet ditt er "under" deg hierarkisk, betyr ikke at det ikke fortjener noen respekt. Hvordan vil du bli behandlet hvis du var i skoene til menneskene på samme team? Ved å respektere disse personene som gjør jobben sin så godt de kan, blir du hovedfaktoren til demotivering!- Hvis du startet nederst på skalaen, husk hvordan kontorlivet var da. Hva slags sjef vil du ha? Hva, i hans måte å oppføre seg på, gjorde at du ville jobbe?
-
Ros dine ansatte. Alle vil vite hva deres hierarki synes om arbeidet sitt, og enhver ansatt vil gratuleres.Ta noen minutter om dagen (regelmessig, hvis mulig) bare for å si "bravo, fortsett med det!" Ansatte vil forstå at du tar hensyn til arbeidet deres, at du stoler på dem og at de har noe å være stolte av seg selv (som vil motivere dem mer!).- Ros dine ansatte foran hele teamet. Personen (e) som vil motta gratulasjonene dine, vil føle at de vil vokse vinger, indirekte vil motivere andre til å utmerke seg og vil bringe tilbake gode minner til de som allerede er gratulert.
Del 3 Bli et insentiv
-
Lytt etter ting du kan forbedre når det rapporteres av dine ansatte. De er faktisk på den andre siden av speilet og ser ting med et annet øye. Dette perspektivet lar dem få et bedre syn på hvor de kan forbedre seg. Disse forslagene er ofte effektive når det gjelder å gjøre ting lettere for personalet og øke produktiviteten.- Enten det er en mer pålitelig kopimaskin eller en annen metode for fakturering, husk at små hull er nok til å synke et skip, så noen ganger er små forbedringer nok til å holde det flytende. Forsøk å bruke så mange forslag som mulig: du vil øke produktiviteten, men du vil føre til en følelse av tilfredshet blant de ansatte som blir verdsatt og lyttet til av deres ledelse.
-
Åpne reaksjonsventilene. Ansatte trenger å vite om jobben deres tilfredsstiller overordnede, og om de er på rett vei, er også de positive og negative reaksjonene viktige. Tilbakemelding fra ledelsen gjør det mulig for ansatte å vite nøyaktig hva som forventes av to, men også å vite på hvilke områder de trenger å forbedre seg. Dessuten denne flytende kommunikasjonen du vil gjøre deg lykkelig også.- Sørg for å kommunisere disse avkastningene i selvtillit. Ikke la deg friste til å gå inn på kontoret, berømme kvalitetene til en bestemt ansatt, men la andre ligge på sult. Det motsatte er like gyldig: Ikke fornøyd en ansatt åpenlyst! Det er ikke noe bedre å fraråde, demotivere og demontere en ansatt!
-
Invester for fremtiden for dine ansatte. Mentor, coach: hjelpe dem å bygge sin profesjonelle fremtid! For at en ansatt skal ha verdi profesjonelt, må han utvikle ferdigheter som vil tjene ham gjennom hele karrieren. Hjelp disse ansatte til å blomstre på alle områder i livet, ikke bare utnytte eiendelene sine ved å pålegge overtid. Ta saken av en ansatt som ønsker å delta på en konsert: hvis denne hendelsen kan ha en positiv innvirkning på hans personlige liv, vil det også omfatte hans yrkesliv.- Vær tydelig på at du bryr deg om balansen mellom deres personlige og profesjonelle liv. Ved å bry deg om livet deres generelt, betyr det at du føler deg bekymret for deres utvikling generelt. Dette kan uttrykkes ved spørsmål om familien eller utflukter for en drink eller en tur med hele teamet. Målet er å delta i utviklingen av hver enkelt ansatt, det handler ikke om å gjøre disse menneskene til umotiverte roboter, som teller de resterende sekundene før de forlater kontoret!
-
Tilpass mulighetene som kan være. Det kan være fint for en ansatt å motta et automatisk ordtak for eksempel "Gratulerer! Det er nå 1 million timer vi samarbeider! Takk for lojaliteten din! Imidlertid er det mye morsommere og givende å motta en håndskrevet lapp fra sjefen din, uavhengig av graden av nærhet som finnes mellom sistnevnte og hans ansatte.- Dra nytte av de mange mulighetene i livet (bursdag, gratulerer, medfølelse) for å huske din tilstedeværelse sammen med dine ansatte. De må føle at de representerer virkelig verdi for selskapet.
-
Vis litt fantasi. Se for deg en sjef som kommer på jobb hver dag i dress og slips, som går til kontoret sitt uten å si hei og henvender seg til de ansatte bare når det gjelder deres opptreden på kontoret: litt skremmende. Tenk deg en sjef som kommer på jobb en dag kledd som en ape og som delte ut bananer til alle eller som ville foreslå møter uten forvarsel. Disse møtene ville være en mulighet for denne sjefen til å henvende seg til sine ansatte, ta temperaturen i hvert team, ta oversikt over hva som skjer i selskapet, etc. Hvilket av de to mønstrene som ble foreslått, motiverer deg til å gå på jobb?- Selvfølgelig trenger du ikke ha på deg en apedrakt for å motivere de ansatte, men ingenting hindrer deg i å ta med bananer for å dele, for å hjelpe de ansatte til å bli fulle av vitaminer!
- Spis lunsj med dine ansatte og benytt anledningen til å lage noen vitser eller lytte og le av andres. Det er velkjent, latter er smittsom, det hjelper til å opprettholde moralen i tilfelle press (spesielt hvis tiden er begrenset!)
- La dine ansatte se deg som du er, en ekte person. Ved å la din sanne personlighet komme opp, vil dine ansatte forstå at du, som dem, er animert med følelser. De vil også respektere deg og vil gjøre alt for ikke å skuffe deg.