Innhold
- stadier
- Metode 1 Administrer en nedlatende partner eller venn
- Metode 2 Administrer en nedlatende kollega eller sjef
Å finne deg selv foran en nedlatende person kan være så irriterende! Ingen liker å bli tatt opp, men med litt tålmodighet og bruk av effektive kommunikasjonsteknikker kan du håndtere denne typen situasjoner. Disse teknikkene kan brukes i ditt personlige liv som i ditt profesjonelle liv.
stadier
Metode 1 Administrer en nedlatende partner eller venn
-
Vær rolig. Når du kontakter en nedlatende person, prøv å ikke miste humøret, da dette kan gjøre situasjonen verre. Før du svarer den som ringer, ta en pause og ta pusten dypt. Sier du noe sånt som "Jeg vil håndtere denne situasjonen ved å forbli rolig og høflig ». -
Vær ærlig. Hvis noen forteller deg noe nedlatende, til og med frittliggende, ikke vær redd for å forsvare deg selv. Fortell personen at tonen hans ikke er tilfreds med deg, og at nedlatelsen hans er uberettiget. I slike situasjoner vil det være viktig å være ærlig. Hvis ikke, kan det hende at personen ikke engang er klar over oppførselen sin. -
Se på tonen din. Kondisjon føles vanligvis mest i tonefallet. Med andre ord, det er ikke alltid det personen sier, men måten hun sier det på. Vær forsiktig så du ikke svarer på en nedlatende kommentar med mer nedlatelse. Unngå å nøste, mumle under pusten eller heve stemmen. -
Kommuniser uten å sette deg selv i forsvaret. Overfor en vanskelig samtalepartner, må du velge ordene dine nøye. Unngå å sette deg selv i forsvaret, fordi du vil validere nedlåtelse av samtalepartneren og ødelegge alle sjansene dine for å løse situasjonen. Heldigvis kan du vanligvis uttrykke det du har på hjertet med konstruktive merknader. Se følgende eksempler.- Si at noen har fortalt deg noe nedlatende, for eksempel "og vel, hvis jeg var deg, ville du spøke med noen jobb og prøve å komme videre i livet. »
- Du kan bli fristet til å svare med noe sånt som "du tar feil og ikke bekymre deg for livet mitt. »
- Prøv i stedet et mer produktivt svar, for eksempel "Jeg forstår at du ser ting på denne måten. Jeg skal forklare hvorfor ting faktisk er mer kompliserte enn det. »
-
Bestem hvilken type forhold du har til denne personen. Hvis du har å gjøre med noen som er vant til å nedlatende med deg, ta deg tid til å analysere forholdet ditt til denne personen som helhet. Forsøk å finne ut hvorfor du synes hennes kommentarer er nedlatende, basert på typen forhold du har til henne. Du vil være bedre i stand til å kommunisere effektivt med denne personen.- Hvis du for eksempel har inntrykk av å være gjeld til denne personen, kan presset på denne gjelden forklare hvorfor du har inntrykk av at samtalepartneren nedlatende er deg. Juster denne situasjonen eller uttrykk for denne personen hvordan du føler deg.
-
Vet hvordan du gjenkjenner emosjonell utpressing. Noen ganger kan folk være nedlatende for å manipulere en person og gjøre et poeng av å gjøre noe for dem. Hvis en venn eller partner ser ut til å ville nedbringe deg, er han kanskje redd for å miste deg. Hans nedlatende bemerkninger skulle da ha som mål å få deg til å føle deg underlegen og avhengig av ham. Hvis du merker denne typen oppførsel, snakk om den rolig og åpent med vennen din eller partneren din. -
Når ingenting er gjort, rister du på hodet og smiler. Noen ganger vil den raskeste og enkleste måten å takle en nedlatende person ganske enkelt være å komme seg videre. Hvis du kan tåle de nedsettende merknadene lenge nok før du kan komme vekk fra denne personen, er det bare å smile, bære skylden og unngå den personen i fremtiden. -
Kontakt eventuelt en profesjonell. Hvis en persons nedlatende kommentarer alvorlig undergraver et forhold som betyr noe for deg, ikke vær redd for å be om hjelp. For eksempel kan et ekteskaps- eller familierådgiver megle mellom to personer som har problemer med forholdet sitt.
Metode 2 Administrer en nedlatende kollega eller sjef
-
Lær å gjenkjenne nedlatende atferd. En person som ville rope for å snakke med deg, eller som ville prøve å fornedre deg, ville åpenbart nedlatende til deg. I et profesjonelt miljø kan nedlatelse noen ganger ta på seg mer subtile former. En kollega kunne snakke om deg bak ryggen eller latterliggjøre deg i form av vitser. Hvis du kjenner igjen slik atferd, må du påpeke dem. For å bekjempe nedsettelse på kontoret, kan du også fremme et miljø der det vil være uklokt å fortelle sladder, vitser på bekostning av kolleger, etc. -
Ignorer merknaden og gå videre. Hvis en kollega eller leder kommer med en nedlatende kommentar uten at det er en vane, vil det beste likevel være å ganske enkelt ignorere den. Vi sier alle ting som er malplassert uten en gang å tenke på det en gang i blant, vi har alle dårlige dager, og vi får alle slippe dampen på noen andre uten å innse det. Hvis den nedlatende kommentaren bare var en isolert kommentar, prøv å være overbærende og fortsett dagen din. -
Gjør nedlatelse til handlinger. Noen ganger er det mulig å avlede noen nedlatende. Hvis en kollega er overlegen eller oppfører seg som om han / hun visste mer enn deg, må du kontakte dem slik at disse følelsene blir produktive. Prøv for eksempel å bruke følgende formler.- « Kan du hjelpe meg å forstå dette? »
- « Hva tror du vi bør gjøre? »
- « Kanskje er du bedre kvalifisert for denne oppgaven. »
-
Søk støtte Hvis du har å gjøre med en kollega som nedlatende gjentatte ganger, snakk med en leder. Forsøk å ha bevis på problemet, for eksempel ved å se på nedlatende bemerkninger i avsnitt. Hvis lederen din er nedlatende, vil situasjonen være mer komplisert. Du kan fremdeles se etter støtte fra kolleger som er i samme situasjon. -
Snakk om det ansikt til ansikt. For å takle en nedlatende kollega eller leder mest effektivt, be om å snakke privat med denne personen for å diskutere emnet. Hvis du ikke ønsker å spesifisere formålet med møtet, angir du et nøytralt emne som "kommunikasjonsstrategier på jobb ».- Du kan også be en veileder om å være til stede og fungere som mekler.
-
Forsvar deg selv. Hvis en kollegas nedlatelse forstyrrer arbeidet ditt, må du nærme deg ærlig. Rett og slett, fortell ham høflig, men ærlig talt hva du synes om hans oppførsel. Si for eksempel noe sånt som "Jeg setter pris på at du gir meg din mening, jeg vet at du har mye erfaring på dette området. Men noen ganger er det vanskelig å stille deg et spørsmål, fordi jeg føler at du ikke respekterer meg når jeg ikke vet noe. Jeg synes det er veldig nedlatende. » -
Vær rolig. Hvis samtalepartneren svarer igjen med en nedlatende kommentar, ikke bli opprørt. Ta deg tid til å puste dypt, å roe deg ned, og vurder deretter situasjonen før du går videre. -
Unngå nedlatende kroppsspråk. Nonverbal kommunikasjon er alltid viktig, spesielt når du prøver å løse konflikter. Når du diskuterer temaet nedlatende, se på ditt eget kroppsspråk så vel som ordene dine. Unngå for eksempel:- påpeke
- se opp mot himmelen
- kryss armene
- nærmer seg for nær samtalepartneren din
- å stå over personen så det som sitter
-
Forsøk å se ting fra personens synspunkt. Noen ganger er folk nedlatende uten engang å innse det. Forsøk å heve deg over situasjonen og dine egne følelser, og søk å forstå kollegaens synspunkt.- Be kollegaen din forklare hva han tenkte eller følte da han sa noe som virket nedlatende for deg.
- Vær høflig og si noe sånt som "kan du forklare hvordan du ser ting? »
-
Se for å rette opp problemet. Etter møtet kan du be manageren din om å skrive en rapport med forslag til å håndtere og unngå nedlatende oppførsel. Denne rapporten kan bare være ment for de to personene som er involvert i konflikten, eller som generelle regler for å unngå nedlatende språk og oppførsel på kontoret generelt.